El uso de las Fintech por la Generación Millenial en México Translated title: The use of Fintech by the Millennial Generation in Mexico

Abstract

Resumen El sector Fintech en México ha cobrado gran relevancia, y muestra de ello ha sido su crecimiento del 14% durante 2019, con 441 empresas y la generación de 60,000 empleos. El objetivo de esta investigación es analizar la adopción de las Fintech por la generación Millenial en el Estado de San Luis Potosí, México. Se conformó una muestra seleccionada a conveniencia de 90 personas, cuyo rango de edad se encuentra entre los 20 y 50 años, y a la cual se le aplicó un instrumento de 30 preguntas relacionadas al conocimiento, uso y manejo de las Fintech. El trabajo es de carácter exploratorio y se adopta un enfoque cuantitativo-correlacional. Los resultados ponen de manifiesto que los Millenials adoptan en mayor medida estas tecnologías, siendo uno de los factores determinantes el costo asequible que ofrecen en comparación con la banca tradicional. Los encuestados manifestaron una preferencia para realizar sus transacciones financieras por medio de plataformas tecnológicas, en lugar de acudir a una sucursal.

Translated abstract

Abstract The Fintech sector in Mexico has gained great relevance, this sector has shown an important 14% growth during 2019, with 660 companies and the generation of 60,000 job positions. This research aims to analyze the adoption of Fintech by the Millennials generation in the State of San Luis Potosí, Mexico. A convenience sample of 90 people was composed, their age range is between 20 and 50 years. A 30 question instrument related to the knowledge, use and management of Fintech was applied. The study is exploratory and a quantitative-correlational approach is adopted. The results show that Millennials adopt these technologies to a greater extent; one of the determining factors being the affordable cost compared to traditional banking. Respondents exhibit a preference for technological platforms to carry out their financial operations, instead of going to a bank branch.