Abstract In the era of Industry 4.0, characterized by transformative technological advancements reshaping manufacturing processes, big data has become a common practice in business intelligence. It encompasses the use of data with advanced analytics techniques and plays an important role in business aspects and customer choice. In this context, the primary goal of this research is to comprehend the relationship between big data and the competitiveness of businesses. The research is based on a review of 83 articles published on the Web of Science in the period 2016 and 2023. Through cluster analysis, four groups of research categories are identified in this area (big data and AI in Industry 4.0, analysis of data for decision-making, big data and business innovation, and Internet of Things as a data source). The practical implications of this research are pertinent to organizational management activities involving innovation processes and decision-making, with direct implications for small and midsize enterprises competitiveness. On a theoretical level, the identified categories provide a framework for future research in understanding the connection between big data and competitiveness in the context of industry 4.0.
Resumen En la era de la Industria 4.0, caracterizada por avances tecnológicos transformadores que dan forma a los procesos de fabricación, el big data se ha convertido en una práctica común en la inteligencia empresarial. Este abarca el uso de datos con técnicas avanzadas de análisis y desempeña un papel importante en los aspectos comerciales y la elección del cliente. En este contexto, el objetivo principal de esta investigación es comprender la relación entre el big data y la competitividad empresarial. La investigación se basa en una revisión de 83 artículos publicados en la Web of Science en el período de 2016 a 2023. A través del análisis de clusters, se identifican cuatro grupos de categorías de investigación en esta área (big data y IA en la Industria 4.0, análisis de datos para la toma de decisiones, innovación empresarial y big data, y el Internet de las cosas como fuente de datos). Las implicaciones prácticas de esta investigación son pertinentes para las actividades de gestión organizacional relacionadas con procesos de innovación y toma de decisiones, con implicaciones directas para la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. A nivel teórico, las categorías identificadas proporcionan un marco para futuras investigaciones en la comprensión de la conexión entre el big data y la competitividad en el contexto de la Industria 4.0.
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