Healthcare during the pregnancy-puerperium cycle from the perspective of public service users¹ Translated title: El cuidado en salud en el ciclo gravídico puerperal bajo la perspectiva de usuarias de servicios públicos Translated title: O cuidado em saúde no ciclo gravídico-puerperal sob a perspectiva de usuárias de serviços públicos

Abstract

The aim of this paper was to apprehend the social representations of puerperal women about prenatal, childbirth and puerperal period health care, in a public health service regional context in São Paulo state. The qualitative research approach and Collective Subject Speech were used. Data collection was held by semi-structured interviews, led in 20 municipalities of XI Regional Health Administration Office of Botucatu/SP, in 2004. The humanization look under the social representations apprehended and analyzed makes evident the importance of new directions in politics and regional practices for the puerperal-pregnancy cycle, specially in interpersonal relationships; the essentiality of technical quality in service and the perception of woman as the subject of attention and, as so, must effectively take part in it.

Translated abstract

Este estudio tuvo por objetivo aprehender las representaciones sociales de puérperas sobre el cuidado en salud en el período prenatal, en el parto y en el puerperio, en un contexto regional de servicios públicos de salud del interior de São Paulo. Según el enfoque de investigación cualitativa, los datos fueron cosechados por medio de entrevistas semi-estructuradas realizadas en 2004 y organizados según el método del Discurso del Sujeto Colectivo. El programa de Humanización del Prenatal y Nacimiento (PHPN) se utilizó como referencial teórico para discusión de los resultados. La perspectiva de las puérperas sobre el cuidado en salud en el ciclo gravídico-puerperal evidenció la importancia de las relaciones interpersonales; la esencialidad de la calidad técnica de la atención y la propiedad de la percepción de que es la mujer el sujeto de la atención y, como tal, debe participar efectivamente en ella. Se concluye que las directrices del PHPN deben incorporarse de forma más amplia en las prácticas de salud dirigidas a la mujer y además se recomienda la adopción de indicadores específicos para evaluación de las dimensiones del cuidado evidenciadas en este estudio.

Translated abstract

O objetivo do trabalho foi apreender as representações sociais de puérperas sobre o cuidado em saúde no período pré-natal, no parto e no puerpério, em um contexto regional de serviços públicos de saúde do interior paulista. Seguindo a abordagem de pesquisa qualitativa, os dados foram colhidos por meio de entrevistas semi-estruturadas, realizadas em 2004, e organizados segundo o método do Discurso do Sujeito Coletivo, tendo o Programa de Humanização do Pré-natal e Nascimento (PHPN) como referencial teórico para discussão dos resultados. A perspectiva das puérperas sobre o cuidado em saúde no ciclo gravídico-puerperal evidenciou a importância das relações interpessoais, a essencialidade da qualidade técnica do atendimento e a propriedade da percepção de que o sujeito da atenção é a mulher e, como tal, dela deve participar efetivamente. Conclui-se que as diretrizes do PHPN devem ser incorporadas de forma mais ampla nas práticas de saúde voltadas à mulher, recomendando-se a adoção de indicadores específicos para avaliação das dimensões do cuidado evidenciadas por este estudo.