11
views
0
recommends
+1 Recommend
1 collections
    0
    shares
      • Record: found
      • Abstract: found
      • Article: found
      Is Open Access

      Acolhimento à Demanda Espontânea: Percepção dos Enfermeiros da Atenção Primária à Saúde Translated title: Embracement in Primary Health Care: Perception of Nurses

      research-article

      Read this article at

      Bookmark
          There is no author summary for this article yet. Authors can add summaries to their articles on ScienceOpen to make them more accessible to a non-specialist audience.

          Abstract

          Resumo Introdução: O acolhimento é uma prática presente nas relações de cuidado, entre trabalhadores de saúde e usuários, nos atos de receber e escutar as pessoas, sendo um mecanismo de ampliação e facilitação do acesso. Objetivos: Compreender, na percepção dos enfermeiros que atuam na Atenção Primária à Saúde, como ocorre o processo de acolhimento nas Unidades Básicas de Saúde da Região Norte do Distrito Federal. Métodos: Trata-se de um estudo descritivo, exploratório de cunho qualitativo, realizado com 33 enfermeiros. A coleta de dados ocorreu no período de 10 de outubro a 30 de novembro de 2022. Os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo de Bardin: pré-análise, exploração do material e tratamento dos resultados, inferência e interpretação. Resultados: Foi possível encontrar dois núcleos de sentido que foram divididos em duas categorias: 1- processo de trabalho do enfermeiro no atendimento à demanda espontânea; e 2-necessidades de aprendizagem na percepção do enfermeiro. Conclusões: Verificou-se a necessidade de ampla divulgação dos documentos norteadores com as atividades a serem desenvolvidas pelo enfermeiro do acolhimento, com clareza dos fluxos e dos papéis de cada profissional, além de ampla capacitação de todos os profissionais, definição de matriz de alinhamento da equipe ou equipes ESF em cada UBS com o enfermeiro do acolhimento, a fim de que sejam estabelecidas a organização e a condução do processo de acolhimento com base nas necessidades do território e na organização interna da equipe.

          Translated abstract

          Abstract Introduction: Welcoming is a practice present in care relationships, between health workers and users, in the acts of receiving and listening to people, being a mechanism for expanding and facilitating access. Objectives: Understand, in the perception of nurses who work in Primary Health Care, how the reception process occurs in Basic Health Units in the North Region of the Federal District. Methods: This is a descriptive, exploratory qualitative study, carried out with 33 nurses. Data collection took place from October 10 to November 30, 2022. Data were analyzed using Bardin's content analysis: pre-analysis, material exploration and treatment of results, inference and interpretation. Results: It was possible to find two core meanings that were divided into two categories: 1- The nurse's work process in meeting spontaneous demand and 2- Learning needs in the nurse's perception. Conclusions: There was a need for wide dissemination of guiding documents with the activities to be developed by the reception nurse, clearly of the flows and roles of each professional, besides wide training of all professionals, Definition of team alignment or teams in each UBS with the host nurse, in order to establish the organization and conduct of the reception process based on the needs of the territory and the internal organization of the team.

          Related collections

          Most cited references21

          • Record: found
          • Abstract: not found
          • Book: not found

          O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde

            Bookmark
            • Record: found
            • Abstract: not found
            • Book: not found

            Aprova a Política Nacional de Atenção Básica, estabelecendo a revisão de diretrizes para a organização da Atenção Básica, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS)

            (2017)
              Bookmark
              • Record: found
              • Abstract: not found
              • Book: not found

              Qualidade na pesquisa qualitativa

                Bookmark

                Author and article information

                Journal
                ntqr
                New Trends in Qualitative Research
                NTQR
                Ludomedia (Oliveira de Azeméis, , Portugal )
                2184-7770
                October 2023
                : 18
                : e852
                Affiliations
                [1] orgnameSecretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal Brasil
                Article
                S2184-77702023000300004 S2184-7770(23)01800000004
                10.36367/ntqr.18.1023.e852
                4ec76734-9c9b-4796-a793-0d53037963e2

                This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

                History
                : 30 March 2023
                : 30 September 2023
                Page count
                Figures: 0, Tables: 0, Equations: 0, References: 21, Pages: 0
                Product

                SciELO Portugal

                Self URI: Texto completo somente em PDF (PT)
                Categories
                Artigos Originais

                Primary Health Care,Educação em Saúde,Humanização da Assistência,Papel do profissional de Enfermagem,Acolhimento,Atenção Primária à Saúde,Estratégia Saúde da Família,Environmental Health Education,Humanization of Assistance,Nurse’s Role,User Embracement,National Health Strategies

                Comments

                Comment on this article